Algemene voorwaarden
Voor alle bezoekers van Internationaal Theater Amsterdam (ITA) gelden de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de bij de Vereniging van Schouwburg- en ConcertgebouwDirecties (VSCD) aangesloten theaters en concertzalen.
HOOFDSTUK 1 – ALGEMEEN
Artikel 1.1
Wanneer zijn deze voorwaarden van toepassing?
Deze Algemene Bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op iedere
overeenkomst tussen het Podium en een Bezoeker (en op alle handelingen
ter uitvoering van die overeenkomst). Daarnaast gelden deze Algemene
Bezoekersvoorwaarden voor eenieder die een Evenement bijwoont, zonder
dat de betrokkene direct of indirect een overeenkomst met het Podium
heeft gesloten.
Artikel 1.2
Wat betekenen de begrippen?
In deze algemene bezoekersvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. Bezoeker: iedere natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en die direct of indirect een overeenkomst sluit met het Podium in het kader van het bijwonen van een Evenement alsmede eenieder die zich in of rondom de Evenementenlocatie begeeft en die al dan niet direct of indirect met de organisator een overeenkomst heeft gesloten.
b. Podium: Nederlandse concertzalen, theaters en overige podia die aangesloten zijn bij de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties (VSCD), of podia die hebben aangegeven de bezoekersvoorwaarden te hanteren.
c. Plaats: de feitelijke plaats van het Evenement. Evenals online, alle terreinen, ruimten, velden etc. eromheen, waarbinnen het Evenement plaatsvindt.
d. Gebouw: het fysieke Gebouw van het Podium waaronder ook dient te worden begrepen dat deel van de aan het Gebouw grenzende openbare weg waartoe het Podium op enigerlei wijze zakelijk gerechtigd is of een andere Plaats.
e. Evenement: iedere uitvoering, voorstelling of manifestatie die plaatsvindt in het Gebouw en/ofde Plaats of via een digitale livestream georganiseerd door het Podium.
f. VSCD: Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties in Nederland gevestigd aan het Overhoeksplein 2, 1031 KS te Amsterdam, KvK 40531525. Een actuele lijst van de aangesloten leden te vinden op www.vscd.nl.
HOOFDSTUK 2 – KAARTVERKOOP
Artikel 2.1
Wanneer komt de overeenkomst tot stand?
De overeenkomst tussen het Podium en de Bezoeker komt tot stand op
het moment dat de Bezoeker een toegangsbewijs voor het Evenement bij het
Podium dan wel een derde koopt.
Artikel 2.2
Aanbiedingen
Alle door het Podium, dan wel door derden gedane aanbiedingen, (programma-) aankondigingen, mededelingen of anderszins verschafte informatie en prijsopgaven zijn vrijblijvend, verkoop van een toegangsbewijs aan de Bezoeker is niet verplicht.
Het Podium aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten in
door het Podium en door derden aan de Bezoeker gedane aanbiedingen,
(programma-) aankondigingen, mededelingen of anderszins verschafte
informatie en prijsopgaven, en/of voor fouten gemaakt bij de (voor-)
verkoop van plaatsbewijzen door derden, daaronder begrepen de zogenaamde
voorverkoopadressen.
Artikel 2.3
Risico
Vanaf het moment dat het toegangsbewijs aan de Bezoeker ter beschikking is gesteld, rust op de Bezoeker het risico van verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van het toegangsbewijs.
De Bezoeker heeft bij verlies, beschadiging of misbruik van het
toegangsbewijs geen recht op restitutie van het toegangsbewijs en/of
overige kosten. Ook als de Bezoeker het toegangsbewijs van een derde
(niet het Podium) heeft verkregen en de afdracht van de toegangsprijs
door die derde aan het Podium om redenen aan de zijde van de derde niet
plaatsvindt, heeft de Bezoeker geen recht op restitutie van het
toegangsbewijs en/of overige kosten.
Als de Bezoeker om welke
reden dan ook geen gebruik maakt van het toegangsbewijs, komt dit voor
zijn eigen rekening. Een eenmaal verkregen toegangsbewijs kan niet
worden geruild. In deze gevallen vindt geen restitutie van het
toegangsbewijs en/of overige kosten plaats.
Artikel 2.4
Toegangsbewijs. Niet ontvangen toegangsbewijs. Is de Bezoeker verplicht een toegangsbewijs te tonen?
De houder
van het toegangsbewijs die het toegangsbewijs als eerste toont bij
aanvang van het Evenement krijgt toegang. Het Podium gaat ervan uit dat
deze houder ook de rechthebbende is en is niet verplicht om de
geldigheid van het toegangsbewijs en/of de identiteit van de houder te
onderzoeken.
Het Podium kan de ontvangst van het toegangsbewijs
niet garanderen. Als de Bezoeker geen toegangsbewijs heeft ontvangen,
meldt hij dit tijdig voor het Evenement aan het Podium. Tijdig wil
zeggen op een moment voor aanvang van het Evenement zodat het Podium het
gekochte toegangsbewijs ongeldig kan maken en een nieuw toegangsbewijs
kan verstrekken. Als het toegangsbewijs is gekocht bij het Podium of een
(voor)verkoopadres, dan ontvangt de Bezoeker een nieuw toegangsbewijs.
Op de Bezoeker rust de bewijslast dat hij het toegangsbewijs heeft
gekocht bij het Podium of een (voor)verkoopadres. Bij gebrek aan bewijs
is het Podium niet verplicht de Bezoeker een nieuw Toegangsbewijs te
verstrekken.
Indien dit wordt verzocht, is de Bezoeker te allen
tijde verplicht zijn toegangsbewijs -fysiek of digitaal- en enige kaart
die recht geeft op korting op dit toegangsbewijs aan functionarissen van
het Podium te kunnen tonen. Het toegangsbewijs wordt in ieder geval
getoond bij binnenkomst van (de betreffende ruimte in) het Gebouw of de
Plaats, ook indien de Bezoeker (de betreffende ruimte in) het Gebouw of
de Plaats tijdelijk heeft verlaten tijdens een Evenement.
Artikel 2.4
Maximaal aantal toegangsbewijzen
Het Podium heeft het recht om een maximum te stellen aan het aantal
te bestellen toegangsbewijzen per Bezoeker. De Bezoeker is verplicht om
zich hieraan te houden.
Artikel 2.5
Toegangsbewijs en toegang na aanvang of afloop?
Het toegangsbewijs wordt een eenmalig verstrekt en geeft de Bezoeker recht op toegang tot een Evenement.
Een
toegangsbewijs geeft geen recht op toegang tot (de betreffende ruimte
in) het Gebouw of de Plaats na aanvang of na afloop van het betreffende
Evenement. Bij een livestream kan het wel mogelijk zijn om na aanvang
van het Evenement deel te nemen. Na afloop is het niet mogelijk om de
voorstelling terug te kijken.
Artikel 2.6
Overige kosten bovenop prijs toegangsbewijs
Het Podium kan aan de Bezoeker boven op de prijs voor het
toegangsbewijs een vergoeding in rekening brengen ter dekking van de
kosten in verband met de totstandkoming van de overeenkomst
Artikel 2.7
Kijken van een livestream voorstelling
Met een toegangsbewijs kan de Bezoeker eenmalig op één apparaat een livestream voorstelling bekijken. De livestream voorstelling mag alleen in huiselijke kring worden gekeken. Het is verboden om in een groter georganiseerd verband te kijken.
HOOFDSTUK 3 – DOORVERKOPEN TOEGANGSBEWIJS
Artikel 3.1
Toegangsbewijs voor eigen gebruik, verbod doorverkoop
De Bezoeker is verplicht om het toegangsbewijs voor een Evenement
voor zichzelf te houden en mag het toegangsbewijs voor een Evenement
niet op enigerlei wijze aan derden doorverkopen, ter verkoop aanbieden,
of in het kader van commerciële doeleinden verstrekken.
Artikel 3.2
Verbod reclame
De Bezoeker mag op geen enkele wijze reclame of enige (andere) vorm van publiciteit maken in verband met het Evenement en/of een onderdeel daarvan als dit gebeurt met de intentie het toegangsbewijs (door) te verkopen, één en ander naar oordeel van het Podium.
Artikel 3.3
Overdracht toegangsbewijs
De Bezoeker die zijn toegangsbewijs om niet (gratis) en niet in het
kader van commerciële doeleinden aan een derde geeft, is verplicht om de
aan hem als Bezoeker opgelegde verplichtingen zoals verwoord in deze
Algemene Bezoekersvoorwaarden op te leggen aan degene aan wie hij het
toegangsbewijs overdraagt. De Bezoeker staat er tegenover het Podium
voor in dat deze derde(n) de verplichtingen nakomt.
Artikel 3.4
Ongeldig toegangsbewijs
Een toegangsbewijs dat is of wordt doorverkocht en/of voor
commerciële doeleinden wordt gebruikt, kan door het Podium ongeldig
worden verklaard. Een ongeldig verklaard toegangsbewijs geeft geen recht
op (verdere) toegang tot het Evenement, de Bezoeker heeft geen recht op
restitutie.
Artikel 3.5
Boete bij schending (consument en niet- consument)
Als de Bezoeker een natuurlijk persoon is die niet handelt in
uitoefening van een beroep of bedrijf (hierna: consument), dan is de
Bezoeker bij overtreding van elke verplichting zoals genoemd in dit
artikel, een direct opeisbare boete van € 1.000,- per overtreding per
toegangsbewijs aan het Podium verschuldigd en € 250,- voor iedere dag
dat de overtreding voortduurt met een maximum van € 15.000,-,
onverminderd het recht van het Podium om van de Bezoeker nakoming en/of
vergoeding van de geleden of nog te lijden schade te vorderen.
Als
de Bezoeker geen consument is, dan is de Bezoeker bij overtreding van
elke verplichting zoals genoemd in dit artikel, een direct opeisbare
boete van € 10.000,- per overtreding per toegangsbewijs aan het Podium
verschuldigd en € 5.000,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt
met een maximum van € 40.000,-, onverminderd het recht van het Podium om
van de Bezoeker nakoming en/of vergoeding van de geleden of nog te
lijden schade te vorderen.
HOOFDSTUK 4 – VERBLIJF IN HET GEBOUW
Artikel 4.1
Goed gedrag, ontzegging toegang
Gedurende het verblijf in het Gebouw of de Plaats is de Bezoeker
verplicht zich te gedragen in overeenstemming met de openbare orde, de
goede zeden en de (met betrekking tot de aard van het bezochte
Evenement) geldende regels van fatsoen. De Bezoeker is ook verplicht om
de huisregels en instructies van als zodanig kenbare functionarissen van
het Podium op te volgen.
Als de Bezoeker op enigerlei wijze in
strijd met deze normen, huisregels en/of instructies handelt, kan de
Bezoeker de (verdere) toegang tot het Gebouw of de Plaats worden
ontzegd, zonder dat de Bezoeker recht op vergoeding van zijn
toegangsbewijs en/of overige kosten.
De toegang kan in dit geval voor onbepaalde of bepaalde tijd worden ontzegd.
Artikel 4.2
Algemene Huisregels
Het is de Bezoeker (onder meer) verboden:
a. andere Bezoekers te hinderen door, daaronder begrepen en niet beperkt tot -, ongepast gedrag en diefstal;
b.
naar oordeel van een functionaris van het Podium gevaarlijke en/of voor
de Bezoekers hinderlijke voorwerpen of stoffen het Gebouw of de Plaats
in te brengen c.q. met zich mee te voeren;
c. goederen van welke aard
dan ook aan derden te koop aan te bieden, of kosteloos te verstrekken
zonder expliciete toestemming van het Podium;
d. zelf meegebrachte etenswaren en/of (alcoholische) consumpties mee te brengen in het Gebouw of naar de Plaats.
e. openbaar dronkenschap te vertonen of onder invloed van drugs het Gebouw of de Plaats te betreden;
f. (huis-)dieren, niet zijnde een hulphond, mee te brengen in het Gebouw of de Plaats.
Artikel 4.3
Controle bagage
De Bezoeker is verplicht om mee te werken aan fouillering (inclusief
eventuele controle van (hand-) bagage bij een bezoek aan een Evenement.
Als de Bezoeker medewerking weigert, kan de Bezoeker de (verdere)
toegang tot het Gebouw of de Plaats worden ontzegd zonder dat de
Bezoeker recht heeft op restitutie van het toegangsbewijs en/of overige
kosten.
Artikel 4.4
Foto en filmopnames
Ten behoeve van de bespeler(s) en medebezoekers is het de Bezoeker
verboden om zonder toestemming van het Podium foto-, video-, film,- en
geluidsopnames te maken, en/of om hiervoor geschikte apparatuur tijdens
het Evenement te gebruiken. Het is de Bezoeker niet toegestaan (een
enkel deel van) de (livestream-)voorstelling te reproduceren,
verspreiden of uit te zenden in welke vorm en door welk middel dan ook,
of op te slaan in een database of terugzoeksysteem.
Bij overtreding kan de Bezoeker de (verdere) toegang tot het Gebouw of de Plaats worden ontzegd en een boete worden opgelegd zoals vastgelegd in artikel 3.5, zonder dat de Bezoeker recht heeft op restitutie van het toegangsbewijs en/of overige kosten.
Artikel 4.5
Rookverbod
Binnen het Gebouw of de Plaats geldt een rookverbod, met uitzondering
van eventueel daarvoor bestemde rookruimtes. Een functionaris van het
Gebouw of de Plaats heeft het recht om bij overtreding de Bezoeker de
(verdere) toegang tot het Gebouw of de Plaats te ontzeggen, zonder dat
de Bezoeker recht heeft op restitutie van het toegangsbewijs en/of
overige kosten.
Artikel 4.6
Garderobe gebruik
Het Podium kan de Bezoeker verplichten tot het gebruik van een
locker, of om de jas, tas en/of andere grote voorwerpen af te geven bij
de garderobe. Daaronder begrepen en niet beperkt tot: koffers,
kinderwagens, rolstoelen, paraplu’s, helmen, motorpakken, rollators,
kinderstoeltjes e.d. Verplichting tot afgifte van bovenstaande goederen
kan alleen als de garderobe gedurende de aanwezigheid van de Bezoeker
bewaakt is.
Voor het gebruik van de garderobe of locker kan het Podium een vergoeding vragen.
Per
afgegeven voorwerp wordt één ontvangstbewijs verstrekt. Voorwerpen
worden uitsluitend tegen overhandiging van dit ontvangstbewijs
teruggegeven.
Uitsluitend in geval van betaalde garderobe is de
aansprakelijkheid van het Podium ten alle tijden beperkt tot € 150,-
voor elk bij de garderobe afgegeven voorwerp (inclusief inhoud). Het
Podium is niet aansprakelijk voor andere schade dan schade aan of in
verband met de vermissing van een voorwerp zelf, en dus niet voor
indirecte en/of gevolgschade.
Afgegeven voorwerpen worden door
het Podium bewaard uitsluitend voor de duur van het Evenement. De
Bezoeker is verplicht bij de garderobe afgegeven voorwerpen bij het
Podium af te halen voordat hij het Gebouw of de Plaats verlaat. Wordt
een afgegeven voorwerp niet opgehaald na afloop van een Evenement, dan
heeft het Podium het recht om geen teruggave te doen. Iedere
overeenkomst van bewaarneming eindigt op het moment van het sluiten van
het Gebouw of de Plaats, volgend op de inbewaargeving van het voorwerp.
Artikel 4.7
Minimale leeftijd
Het Podium mag een Bezoeker weigeren als deze niet de minimale
leeftijd heeft bereikt die door de bespeler/impresario van het Evenement
is opgegeven. Er geldt geen restitutie van al aangeschafte
toegangsbewijzen en/of overige kosten.
Artikel 4.8
Identificatie
De Bezoeker kan door een functionaris van het Podium gevraagd worden
zich te identificeren. Indien de Bezoeker geen identificatie kan laten
zien, of deze weigert te tonen kan de Bezoeker de toegang tot het Gebouw
of de Plaats worden geweigerd, zonder dat de Bezoeker recht heeft op
restitutie van het toegangsbewijs en/of overige kosten.
Artikel 4.9
Persoonsgegevens
De persoonsgegevens van de Bezoeker, waaronder de gegevens met
betrekking tot de naam, het adres, de postcode, woonplaats,
telefoonnummer, geslacht, geboortedatum en het e-mailadres van de
Bezoeker, die door het Podium worden geregistreerd in verband met de
verkoop van een toegangsbewijs, worden in de administratie van het
Podium opgenomen en eventueel verstrekt aan de relevante partner(s) bij
het Evenement. Het doel van deze administratie is het beheer van en het
kunnen beschikken over persoonsgegevens voor administratieve
handelingen, bezoekersherkomstanalyse en mailings. De Bezoeker kan zich
als betrokkene te allen tijde beroepen op het recht op inzage, en/of
zich afmelden voor ontvangst van de mailings. Het Podium verwerkt de
persoonsgegevens conform de toepasselijke wet- en regelgeving en in
overeenstemming met haar privacybeleid, te vinden op de website van het
Podium.
Artikel 4.10
Camera opnamen
Het Podium heeft het recht om van het Evenement waarbij de Bezoeker aanwezig is beeld- en/of geluidsopnamen te (doen) maken, voorafgaand, tijdens en/of na afloop van het Evenement. Het Podium handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) door de Bezoeker niet identificeerbaar in beeld te brengen. Hierbij is het uitgangspunt dat een persoon identificeerbaar is als zijn identiteit redelijkerwijs, zonder onevenredige inspanning vastgesteld kan worden.
HOOFDSTUK 5 – AANSPRAKELIJKHEID PODIUM EN OVERMACHT
Artikel 5.1
Aansprakelijkheid Podium
Het verblijf van de Bezoeker in het Gebouw of de Plaats is geheel voor zijn/haar eigen rekening en risico. Het Podium is alleen aansprakelijk voor door de Bezoeker geleden zaaks- en/of gevolgschade of het aan de Bezoeker toegebracht letsel, die/dat rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van opzet of grove schuld van het Podium en/of zijn functionarissen. Alleen die schade waarvoor het Podium verzekerd is, dan wel naar redelijkheid en billijkheid verzekerd had moeten zijn, komt voor vergoeding in aanmerking, en alleen voor het gehanteerde maximum verzekerde bedrag resp. maximaal EUR 25.000 per gebeurtenis Als er geen uitkering plaatsvindt door de verzekering, om wat voor reden dan ook, dan is de aansprakelijkheid van het Podium beperkt tot een bedrag van EUR 25.000 per gebeurtenis of serie van samenhangende gebeurtenissen.
De aansprakelijkheid van het Podium wordt onder meer uitgesloten voor:
a.
schade ten gevolge van het handelen van derden, waaronder begrepen door
het Podium ingeschakelde personen en huurders van (ruimten in) het
Gebouw of de Plaats en de door deze derden ingeschakelde personen;
b.
schade ten gevolge van het niet opvolgen van door de functionarissen
van het Podium gegeven instructies en van het niet naleven van de in het
algemeen geldende regels van fatsoen;
c. (gevolg-)schade ten gevolge
van niet voorzienbare wijzigingen in de aanvangs- en slottijden van de
Evenementen waarop de overeenkomst tussen het Podium en de Bezoeker
betrekking heeft;
d. schade veroorzaakt door andere Bezoekers.
Artikel 5.2
Overmacht, ziekte/afzegging bespeler
In geval van overmacht, waaronder, in dit verband mede begrepen
ziekte en/of afzegging van de bespeler(s), heeft het Podium het recht
het Evenement te verschuiven naar een latere datum of het Evenement te
annuleren.
Artikel 5.3
Verplaatsing Evenement
Indien het Evenement door het Podium wordt verplaatst blijft het
toegangsbewijs geldig voor de nieuwe datum waarop het Evenement zal
plaatsvinden. Het Podium kan er bij verplaatsing ook voor kiezen om
nieuwe toegangsbewijzen voor het Evenement te verstrekken. In dat geval
vervallen de eerder verstrekte toegangsbewijzen. Als de Bezoeker het
Evenement op de nieuwe datum niet kan of wil bezoeken dan heeft hij het
recht zijn toegangsbewijs in te leveren bij de partij waarbij het
toegangsbewijs is aangeschaft en ontvangt hij een restitutie van het
toegangsbewijs en/of overige kosten. Deze restitutie zal alleen
plaatsvinden indien de Bezoeker binnen twaalf weken te rekenen vanaf de
datum waarop het Evenement zou plaatsvinden een geldig en onbeschadigd
toegangsbewijs aan het (voor)verkoopadres overlegt.
Bij overmacht heeft alleen de Bezoeker die een consument is en het
toegangsbewijs heeft gekocht bij het Podium of een officieel
(voor)verkoopadres, recht op restitutie van de servicekosten. Het Podium
is bij overmacht niet verplicht overige schade te vergoeden, ook niet
als het Podium als gevolg van de overmacht een voordeel geniet. De
Bezoeker kan geen aanspraak maken op (vervangende) toegang tot een ander
Evenement.
Artikel 5.4
Overmacht Podium
Het Podium is in aanvulling op artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek niet aansprakelijk voor door de Bezoeker geleden schade, waaronder de restitutie van het toegangsbewijs en/of overige kosten, die is ontstaan ten gevolge van overmacht aan de zijde van het Podium. Onder overmacht wordt mede verstaan elke van de wil van het Podium onafhankelijke omstandigheid - ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds als mogelijkheid te voorzien -, die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, brand, staking, weersomstandigheden, van overheidswege opgelegde maatregelen ter voorkomen van de verspreiding van ziekte, terroristische dreiging en storing.
HOOFDSTUK 6 – KLACHTEN
Artikel 6.1
Tijdslimiet
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst tussen het Podium en
de Bezoeker moeten binnen acht dagen nadat de uitvoering van de
overeenkomst heeft plaatsgevonden of plaats had moeten vinden bij de
directie van het Podium zijn ingediend. Worden klachten na deze termijn
ingediend, dan kan de directie van het Podium besluiten om deze niet in
behandeling te nemen.
Artikel 6.2
Klacht ongegrond indien:
Reclame is niet mogelijk met betrekking tot de volgende klachten en
omstandigheden, en leiden niet tot enige verplichting tot
schadevergoeding aan de zijde van het Podium:
Klachten en omstandigheden die betrekking hebben op:
a.
wijzigingen in het programma, waaronder begrepen en niet beperkt tot,
wijzigingen in de perso(o)n(en) van bespelers, in de samenstelling van
het programma, tijdsbestek van het programma en verschuivingen van
Evenementen naar een andere datum;
b. de kwaliteit van de uitvoeringen van de Evenementen waarop de overeenkomst tussen het Podium en de Bezoeker betrekking heeft;
c.
overlast of ongemak veroorzaakt door andere Bezoekers of
wederrechtelijke indringers daaronder begrepen en niet beperkt tot,
geluidsoverlast, ongepast gedrag, diefstal en vernieling; bij herhaalde
overlast of ongemak door bepaalde, nader te identificeren Bezoeker(s)
zal het Podium al het mogelijke doen om deze Bezoekers in de toekomst
(zo nodig) de toegang te ontzeggen;
d. overlast of ongemak
veroorzaakt door onderhoudswerkzaamheden aan het Gebouw of de Plaats,
en/of op de gevolgen van deze onderhoudswerkzaamheden die redelijkerwijs
op dat moment mochten worden verricht;
e. overlast of ongemak
veroorzaakt door het niet naar behoren functioneren van faciliteiten in
de zalen van het Gebouw of de Plaats;
f. overlast of ongemak,
waaronder begrepen beperkt zicht voor de Bezoeker, veroorzaakt door
(geluids-) opnamen door de media en de naar aanleiding daarvan getroffen
technische voorzieningen in de zalen;
g. (geluids-) overlast
veroorzaakt door gelijktijdig plaatsvindende Evenementen, daaronder
begrepen noodzakelijke handelingen die nodig zijn voor de voorbereiding
op deze Evenementen, of die op enige andere wijze met deze Evenementen
samenhangen, in andere ruimten van het Gebouw of de Plaats;
h. de toewijzing en de verdeling van de plaatsen en/of een door omstandigheden noodzakelijke wijziging van het stoelenplan;
i. overlast of ongemak, waaronder begrepen beperkt zicht op toneel en/of boventiteling;
j.
de aan- of afwezigheid van boventiteling, veroorzaakt door het niet
naar behoren functioneren van de technische voorzieningen, dan wel de
keuze van het Podium die voorziening al dan niet aan te bieden;
k. overlast of ongemak door stakingen van het openbaar vervoer;
l. ontzegging van de toegang tot een reeds aangevangen Evenement.
HOOFDSTUK 7 – RECHTEN VAN HET PODIUM
Artikel 7.1
Ongeldig toegangsbewijs bij overtreding
Bij overtreding door de Bezoeker van (één of meer van) de bepalingen
zoals genoemd in deze Algemene Bezoekersvoorwaarden is de Bezoeker van
rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist
en is de Onderneming gerechtigd de koop met onmiddellijke ingang en
zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en/of de Bezoeker de
(verdere) toegang tot het Evenement te weigeren, bijvoorbeeld door
middel van het ongeldig maken van het Toegangsbewijs, zonder dat de
Bezoeker recht heeft op restitutie van enige vergoeding. Een ongeldig
gemaakt Toegangsbewijs geeft geen recht (meer) op toegang tot het
Evenement.
Artikel 7.2
Vervalsing
Indien aannemelijk is dat er sprake is van een vervalsing van het
toegangsbewijs heeft het Podium het recht om de houder van dit
toegangsbewijs de (verdere) toegang tot het Evenement te weigeren,
zonder dat de Bezoeker c.q. de houder aanspraak kan maken op enige
schade die hij hierdoor zal lijden.
Artikel 7.3
Cameratoezicht
Het Podium kan cameratoezicht houden in het Gebouw of op de Plaats
waar het Evenement wordt georganiseerd. Het cameratoezicht kan
voorafgaand, tijdens en/of na afloop van het Evenement plaatsvinden ter
bescherming van personen en eigendommen van het Podium en/of derden.
Camerabeelden
worden gedurende een door het Podium te bepalen periode bewaard en
worden zo nodig aan de politie ter beschikking gesteld.
Artikel 7.4
Incidentele oefeningen en ontruiming
Het Podium heeft het recht de (reguliere) openingstijden aan te passen aan incidentele oefeningen in het kader van de bedrijfshulpverlening of, in het geval van een calamiteit, het Gebouw of de Plaats geheel of gedeeltelijk te ontruimen, zonder dat de Bezoeker recht heeft op restitutie van het toegangsbewijs en/of andere kosten en/of schadevergoeding.)
HOOFDSTUK 8 – OVERIGE VOORWAARDEN
Artikel 8.1
Wijziging bezoekersvoorwaarden
Het Podium is gerechtigd om de Algemene Bezoekersvoorwaarden
eenzijdig te wijzigen. In dat geval zal het Podium de Bezoeker tijdig op
de hoogte stellen van de wijzigingen. Indien de Bezoeker een natuurlijk
persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of
bedrijf, en de wijziging heeft tot gevolg dat aan de Bezoeker een
prestatie wordt verschaft die wezenlijk van de oorspronkelijke prestatie
afwijkt, heeft deze klant de bevoegdheid overeenkomst te ontbinden per
de datum dat de gewijzigde Algemene Bezoekersvoorwaarden in werking
treden.
Artikel 8.2
Overige voorwaarden
Op deze Algemene Bezoekersvoorwaarden kan het Podium aanvullende
voorwaarden en/of regelingen van toepassing verklaren. Het staat het
Podium ook vrij delen uit deze Algemene Bezoekersvoorwaarden buiten
toepassing te verklaren.
De nietigheid van een bepaling van deze Algemene Bezoekersvoorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Bezoeker accepteert het Podium op voorhand niet.
HOOFDSTUK 9 – TOEPASSELIJK RECHT / BEVOEGDE RECHTER
Artikel 9.1
Nederlands recht
Op deze Algemene Bezoekersvoorwaarden en op de overeenkomst tussen de Bezoeker en het Podium is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 9.2
Forum Keuze
Alle geschillen die uit de overeenkomst tussen de Bezoeker en het
Podium voortvloeien worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter
in de plaats waar het Podium haar statutaire zetel heeft, tenzij de wet
uitdrukkelijk anders bepaalt..
Deze Algemene
Bezoekersvoorwaarden zijn op 27 september 2021 bij de griffie van de
Rechtbank in Amsterdam gedeponeerd onder nummer 50/2021 en gepubliceerd
op de website van de VSCD (www.vscd.nl).