Kaartverkoop
We helpen je graag op weg
Je bezoek aan een voorstelling, begint met het kopen van een kaartje. Of je nu ruim van tevoren boekt of op het laatste moment besluit te komen: we helpen je graag op weg.
Koop je kaarten online, telefonisch of aan de kassa van de Stadsschouwburg Amsterdam. Hieronder lees je hoe het werkt.
Online
Kaarten koop je makkelijk via de website. Ga naar de voorstelling die je wilt zien, kies een datum en klik op ‘Bestel kaarten’.
Bij de meeste voorstellingen kies je zelf je plek in de zaal. De kleuren op de plattegrond laten de verschillende rangen zien. Stoelen met een open bolletje zijn nog vrij. Stoelen met een gekleurd bolletje zijn al bezet.
Je logt in met een ITA-account en rekent af met iDEAL, creditcard of de Podiumcadeaukaart. Daarna ontvang je je kaarten per mail. Je kaarten staan ook in je online account. Op een iPhone, kun je je kaarten aan je Wallet toevoegen.
Wil je de kaarten liever op papier ontvangen? Dan sturen we ze naar je op voor € 3,50 handelingskosten
Telefonisch
Kom je er online niet uit of heb je een vraag over een voorstelling? Bel ons gerust. Het team van het Bespreekbureau helpt je graag met het boeken van kaarten of het beantwoorden van je vragen. Je bereikt ons van maandag tot en met zaterdag tussen 13.00 en 18.00 uur via +31 (0)20 624 23 11.
Na je telefonische bestelling, sturen we je een betaallink. Als je betaald hebt, ontvang je jouw kaarten per mail. Wil je ze per post? Dan rekenen we € 3,50 handelingskosten per bestelling.
Aan de kassa
Loop je liever even binnen? Je bent van harte welkom aan de kassa van de Stadsschouwburg Amsterdam. Onze collega's helpen je graag met het kopen van kaarten, geven theateradvies of beantwoorden vragen over je bezoek.
Je bent welkom van maandag t/m zaterdag tussen 13.00 en 18.00. Als er ‘s avonds een voorstelling is, zijn we geopend tot aanvang voorstelling. Op zon- en feestdagen openen we twee uur voor aanvang.
Bij de kassa kun je betalen met pin, creditcard (Visa / Mastercard) en de Podium Cadeaukaart.
Let op: we zijn niet aangesloten bij andere cadeaukaarten zoals de Nationale Theater, Kunst & Cultuur kaart, Museumkaart of VVV-bon.
Ruilen & terugbetaling
Kun je onverwacht toch niet komen? Dat is natuurlijk jammer. We geven geen geld terug als je niet komt, maar in veel gevallen kunnen we je kaarten wel omruilen voor een andere voorstelling of speeldatum. Voor het omboeken rekenen we € 5 per bestelling. Meer over ons restitutiebeleid lees je in de bezoekersvoorwaarden.
Kom op tijd
De tijd op je kaartje is de aanvangstijd van de voorstelling. We starten stipt op tijd en na aanvang kun je niet meer de zaal in. Het stoort de andere bezoekers of haalt de artiesten uit hun concentratie. Bij voorstellingen met een pauze is dat vaak het eerste moment dat je alsnog plaats kunt nemen in de zaal. Als je te laat komt, heb je geen recht op restitutie.
Wachtlijst
Is een voorstelling uitverkocht? Vanaf een uur voor aanvang kun je bij de kassa een volgnummer halen voor de wachtlijst. Kaarten die niet worden opgehaald, gaan een kwartier voor aanvang opnieuw in de verkoop. Dat gebeurt op volgorde van de wachtlijst.
Vouchers
Heb je een cadeauvoucher of tegoedvoucher? Die kun je gebruiken bij het kopen van kaarten. Een cadeauvoucher koop je zelf om cadeau te geven. Een tegoedvoucher ontvang je bijvoorbeeld als een voorstelling wordt geannuleerd.
Kortingen & lidmaatschappen
Ben je student, kom je met een groep of maak je gebruik van een Stadspas? Dan kun je mogelijk met korting naar een voorstelling. Bekijk hier alle kortingen en lidmaatschappen.
Voel je thuis
We vinden het belangrijk dat iedereen zich thuisvoelt in de Stadsschouwburg Amsterdam. We vragen je open, nieuwsgierig en vriendelijk te zijn naar elkaar, ons en onze artiesten. We geloven dat het theater juist bestaat omdát mensen van elkaar verschillen. En dat onze zalen rijker worden als ze gevuld worden met alle verhalen, achtergronden en perspectieven die mensen meebrengen.
Bezoekersvoorwaarden
Voor alle bezoekers van de Stadsschouwburg zijn de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de VSCD van toepassing.
Fotografie & telefonie
Hoewel de verleiding soms groot is om foto's te maken, zijn foto- en filmopnames tijdens de voorstelling niet toegestaan. Je verstoort daarmee het kijkplezier van je medebezoekers, maar het haalt de artiesten ook uit hun concentratie. Voor een leuke herinnering aan je theateravond is een opname tijdens het slotaplaus uiteraard wel mogelijk.
Zet je telefoon tijdens de voorstelling uit of op de vliegtuigstand.
ITA on tour
Zie je een ITA Productie in een ander theater of op een festival? Dan koop je je kaart via dat theater of festival. We hebben alle voorstellingen die we spelen buiten de Stadsschouwburg handig bij elkaar gezet in een agenda.
