Privacy- & cookieverklaring

Hoe gaan we om met jouw gegevens?

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Daarom gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens en beveiligen we deze zo goed mogelijk. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we gebruiken, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring geldt voor ita.nl, festivallievestad.nl, festivalbrandhaarden.nl en thebookshop.nl, hierna gezamenlijk aangeduid als “onze websites”.

Deze privacyverklaring is bedoeld voor bezoekers van onze websites, klanten, ticketkopers, accounthouders, nieuwsbriefontvangers, deelnemers aan publieks- en educatieactiviteiten, donateurs, zakelijke relaties, pers, sollicitanten en andere particuliere bezoekers van de Stadsschouwburg Amsterdam.

Wie zijn wij?

Internationaal Theater Amsterdam – hierna: ITA – maakt en presenteert theater en andere culturele programma’s. Daarbij verwerken we persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer je een ticket koopt, een account aanmaakt, je inschrijft voor ITA e-mail, doneert, deelneemt aan een activiteit of een van onze locaties bezoekt.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die rechtstreeks over jou gaan of die naar jou te herleiden zijn. Voorbeelden zijn je naam, e-mailadres, woonadres, telefoonnummer, geboortedatum en gegevens over de voorstellingen die je hebt bezocht.

Ook gegevens die we aan jou koppelen of uit andere gegevens afleiden, kunnen persoonsgegevens zijn. Denk aan een voorspelling over welke voorstellingen mogelijk interessant zijn voor jou.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Stichting Internationaal Theater Amsterdam is verantwoordelijk voor de verwerkingen die in deze privacyverklaring worden beschreven.

Onze contactgegevens zijn:

Stichting Internationaal Theater Amsterdam
Marnixstraat 427
1017 PK Amsterdam
KvK-nummer: 34217412
E-mail: info@ita.nl

Wanneer verzamelen we jouw persoonsgegevens?

1. Je bezoek aan onze websites

Op onze websites vind je informatie over onze voorstellingen, activiteiten en andere programma’s. Je kunt onze websites bezoeken zonder rechtstreeks je naam of contactgegevens aan ons door te geven.

We verwerken wel technische informatie over het gebruik van onze websites. Daarbij kan het bijvoorbeeld gaan om je IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en de manier waarop je onze websites gebruikt.

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze websites te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren. De specifieke cookies en technieken kunnen per website verschillen.

Strikt noodzakelijke cookies kunnen zonder toestemming worden geplaatst. Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke technieken vragen we vooraf toestemming. Je kunt je toestemming altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website die je bezoekt. Meer informatie vind je in de cookieverklaring die op die website van toepassing is.

2. Tickets kopen en een account aanmaken

Je kunt online tickets kopen met of zonder account. In beide gevallen hebben we de hieronder genoemde gegevens nodig om je bestelling te verwerken. Alleen aan de kassa kun je volledig anoniem tickets kopen. Wanneer je daarvoor kiest, kunnen we je niet persoonlijk informeren over wijzigingen, afgelastingen of calamiteiten. Ook kunnen we verloren tickets niet voor je terugvinden.

Bij een online ticketkoop vragen we om:

• je aanhef;
• je voornaam en achternaam;
• je e-mailadres;
• je land;
• je postcode;
• je huisnummer;
• je straat;
• je woonplaats.

Je kunt daarnaast optioneel je mobiele telefoonnummer en geboortedatum invullen.

We gebruiken je naam en e-mailadres om je bestelling te verwerken, je ticket te versturen en je over je aankoop of bezoek te informeren. Je adresgegevens gebruiken we voor onze besteladministratie, eventuele bezorging en publieksanalyse.

Als je een account aanmaakt, gebruiken we je gegevens om het account te beheren en je toegang te geven tot je bestellingen en tickets.

Je telefoonnummer gebruiken we alleen wanneer dat nodig is voor je bezoek, bijvoorbeeld bij een belangrijke wijziging, afgelasting, calamiteit of wachtlijst.

3. Andere manieren waarop we gegevens ontvangen

We krijgen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van jou. Soms ontvangen we gegevens van een school, docent, betaalprovider, theater, festival, gezelschap of andere samenwerkingspartner. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer iemand je aanmeldt voor een activiteit, een betaling verwerkt of wanneer ITA voor een andere organisatie de ticketverkoop verzorgt.

Voor zakelijke en persrelaties kunnen we contactgegevens ook ontvangen uit openbare professionele bronnen, zoals websites van organisaties en openbare zakelijke profielen.

Welke andere persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je contact met ITA kunnen we ook de volgende persoonsgegevens verwerken:

• gegevens over bestellingen, tickets, voorstellingen en bezoeken;
• account- en inloggegevens;
• betaal- en terugbetalingsgegevens;
• donatie- en lidmaatschapsgegevens, waaronder je donatiegeschiedenis en correspondentie over je donatie;
• nieuwsbriefinschrijvingen, voorkeuren en afmeldingen;
• reacties op enquêtes en evaluaties;
• vragen, klachten en ander contact met onze klantenservice;
• open- en klikgedrag bij e-mails, als je daarvoor toestemming hebt gegeven;
• gegevens over het gebruik van onze websites en cookies;
• publiekssegmenten en voorspelde voorkeuren;
• profielen uit het Culturele Doelgroepenmodel;
• gegevens over toegankelijkheidswensen;
• gegevens van docenten en schoolcontactpersonen, zoals hun naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, schooladres en het type onderwijs waarin zij werken;
• foto-, video- en camerabeelden;
• zakelijke en persgegevens, zoals je naam, functie, organisatie, zakelijke contactgegevens, correspondentie en informatie over je relatie met ITA;
• sollicitatiegegevens, zoals je contactgegevens, cv, motivatie, opleiding, werkervaring, correspondentie en andere informatie die je bij je sollicitatie verstrekt;
• voorkeuren en gegevens voor het ontvangen van de ITA-uitgave en andere postmailings;
• beoordelingen, recensies en andere feedback die je aan ons verstrekt, en je toestemming voor eventuele publicatie daarvan.

Waarvoor gebruiken we je persoonsgegevens en op welke grondslag?

ITA gebruikt je persoonsgegevens alleen als daar een geldige reden voor is. Hieronder leggen we uit waarvoor we je gegevens gebruiken en op welke wettelijke grondslag we dat doen.

• Tickets, accounts en contact: We gebruiken je gegevens om tickets te verkopen, betalingen te verwerken, je account te beheren en vragen over je bestelling of bezoek te beantwoorden. Ook kunnen we je noodzakelijke serviceberichten sturen, bijvoorbeeld over je e-ticket, een wijziging, afgelasting, wachtlijst of calamiteit. Dit doen we om onze overeenkomst met jou uit te voeren. Sommige financiële gegevens bewaren we omdat de wet ons dat verplicht.
• Onze websites en cookies: Als je onze websites bezoekt, verwerken we technische gegevens om onze websites goed en veilig te laten functioneren, misbruik te voorkomen en onze websites te verbeteren. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om veilige en goed werkende websites aan te bieden. Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke technieken vragen we vooraf toestemming. Je kunt je toestemming altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website die je bezoekt. Meer informatie staat in de cookieverklaring die op die website van toepassing is.
• Evaluaties: Na een voorstelling kunnen we je een evaluatiemail sturen. Hiermee willen we onze voorstellingen en dienstverlening verbeteren. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang. Je kunt bezwaar maken tegen deze evaluatiemails.
• Marketingemails: Als je toestemming geeft voor onze nieuwsbrieven (zoals ITA Email en ITA Nieuwsbrief) sturen we je nieuws, aanbiedingen en persoonlijke aanbevelingen. We kunnen de inhoud afstemmen op bijvoorbeeld je eerdere bezoeken, voorkeuren, leeftijdscategorie, woonomgeving, publiekssegment en je open- en klikgedrag bij eerdere e-mails. Als we je gedrag op onze websites aan je e-mailprofiel koppelen, doen we dit alleen wanneer je toestemmingskeuzes voor ITA e-mail en cookies dat toelaten. Je kunt je toestemming altijd intrekken via de afmeldlink onder iedere e-mail. Daarna sturen we je geen marketingemails meer en gebruiken we je gegevens niet langer voor dit doel. We kunnen je afmelding wel bewaren om ervoor te zorgen dat je niet opnieuw zonder toestemming wordt aangemeld.
• Post en ITA-uitgave: Als je je hebt aangemeld voor de ITA-uitgave, gebruiken we je naam en adres om deze aan je toe te sturen. Dit doen we op basis van je toestemming. We kunnen bestaande klanten daarnaast incidenteel zorgvuldig geselecteerde informatie per post sturen die aansluit bij hun eerdere bezoeken. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om onze relatie met bezoekers te onderhouden. Je kunt hiertegen altijd bezwaar maken.
• Publieksanalyse en profilering: We analyseren gegevens over aankopen, bezoeken, leeftijdscategorie en woonomgeving om inzicht te krijgen in ons publiek en ons aanbod en onze dienstverlening te verbeteren. We kunnen klanten daarvoor indelen in publiekssegmenten. Ook kunnen we postcode en huisnummer gebruiken om via het Culturele Doelgroepenmodel een vermoedelijk publieksprofiel toe te kennen. Dit is een statistische voorspelling op basis van je woonomgeving en geen vaststaand feit over jou. Voor publieksanalyse en segmentatie beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om ons publiek beter te begrijpen en onze culturele en publieke doelstellingen te evalueren. Als we een profiel gebruiken voor gepersonaliseerde ITA e-mail, is je toestemming voor ITA e-mail de grondslag. We gebruiken profilering niet om gewone ticketprijzen te bepalen of je gewone toegang tot tickets te weigeren. Alleen voordelen die bij een bepaald lidmaatschap horen, kunnen invloed hebben op de beschikbaarheid van tickets. ITA neemt geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die voor jou belangrijke gevolgen hebben.
• Donaties en lidmaatschappen: Als je doneert of een lidmaatschap afsluit, gebruiken we je gegevens om je donatie of lidmaatschap te verwerken, betalingen en correspondentie af te handelen en de afgesproken voordelen te leveren. Daaronder kunnen ook uitnodigingen vallen voor activiteiten die bij je donateurschap of lidmaatschap horen. Dit doen we om onze overeenkomst met jou uit te voeren. Financiële gegevens verwerken we daarnaast voor zover dat nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Reviews en beoordelingen: We kunnen beoordelingen of andere feedback die je vrijwillig hebt gegeven gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om onze dienstverlening te verbeteren. Als we je beoordeling herkenbaar publiceren, bijvoorbeeld met je naam, foto of andere identificerende informatie, vragen we daarvoor toestemming. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.
• Educatie en toegankelijkheid: Voor educatieactiviteiten gebruiken we gegevens van docenten en schoolcontactpersonen om aanmeldingen en activiteiten te organiseren en contact met scholen te onderhouden. Afhankelijk van de situatie doen we dit om een overeenkomst uit te voeren of op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze educatieactiviteiten te organiseren.
• Ondersteuning toegankelijkheid: Als je ondersteuning of een aanpassing nodig hebt, gebruiken we de informatie die daarvoor noodzakelijk is. Sommige toegankelijkheidsgegevens kunnen informatie geven over je gezondheid. Gezondheidsgegevens verwerken we alleen wanneer daarvoor een wettelijke uitzondering geldt, zoals je uitdrukkelijke toestemming. Met je uitdrukkelijke toestemming kunnen we deze gegevens bewaren tot maximaal vijf jaar na je laatste interactie met ITA. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
• Foto, video en cameratoezicht: Tijdens voorstellingen, premières en andere activiteiten kunnen foto- en video-opnamen worden gemaakt. We kunnen sfeerbeelden gebruiken voor verslaglegging, archivering en communicatie over ITA. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om onze activiteiten zichtbaar te maken. We informeren bezoekers vooraf wanneer er foto’s en/of opnamen worden gemaakt en houden waar mogelijk rekening met mensen die liever niet herkenbaar in beeld komen. Bij gerichte portretten en interviews vragen we toestemming. We gebruiken cameratoezicht om bezoekers, medewerkers, locaties en eigendommen te beveiligen en incidenten te voorkomen of onderzoeken. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om personen en eigendommen te beschermen. Camerabeelden zijn alleen toegankelijk voor bevoegde personen en kunnen bij een incident of wettelijke verplichting aan de politie of een andere bevoegde instantie worden verstrekt.
• Zakelijke contacten, pers en sollicitanten: We gebruiken zakelijke contactgegevens om samenwerkingen uit te voeren, relaties te onderhouden, persvragen te beantwoorden en relevante informatie of uitnodigingen te versturen. Dit doen we om een overeenkomst uit te voeren of op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze zakelijke en persrelaties te onderhouden. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken. Als je bij ITA solliciteert, gebruiken we de gegevens die je verstrekt om je sollicitatie te beoordelen en de sollicitatieprocedure uit te voeren. Dit doen we om op jouw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een mogelijke arbeidsovereenkomst. Als we je gegevens langer willen bewaren voor toekomstige vacatures, vragen we daarvoor toestemming.
• Beveiliging en wettelijke verplichtingen: We kunnen persoonsgegevens gebruiken om fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen of onderzoeken. Hiervoor beroepen we ons op ons gerechtvaardigde belang om ITA en de betrokken personen te beschermen. Daarnaast kunnen we gegevens verwerken of verstrekken als dat nodig is om aan een wettelijke verplichting, gerechtelijk bevel of rechtsgeldig verzoek van een bevoegde instantie te voldoen.

Je kunt via info@ita.nl bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Als een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd intrekken.

Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

De meeste persoonsgegevens bewaren we maximaal vijf jaar na je laatste interactie met ITA.

Zo’n interactie kan bijvoorbeeld bestaan uit:

• een login in Tixly;
• een ticketaankoop;
• een donatie.

Voor sommige persoonsgegevens gelden andere bewaartermijnen:

• Financiële gegevens bewaren we zeven jaar als dit vanwege de fiscale bewaarplicht nodig is.
• Camerabeelden bewaren we 14 dagen. Bij een incident bewaren we uitsluitend de relevante beelden langer, totdat deze aan de politie zijn overgedragen.

Gegevens van zakelijke relaties, pers, docenten en schoolcontactpersonen bewaren we zolang de relatie bestaat en de gegevens daarvoor nodig zijn. We controleren regelmatig of deze gegevens nog actueel en noodzakelijk zijn.

Met wie delen we jouw persoonsgegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de doeleinden in deze verklaring, wanneer de wet ons daartoe verplicht of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Afhankelijk van de dienst kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door:

• leveranciers van ticketing-, account- en klantensystemen;
• e-mail- en communicatieleveranciers voor nieuwsbrieven, evaluatiemails, serviceberichten en personalisatie;
• banken en betaaldienstverleners voor betalingen en terugbetalingen;
• leveranciers van online formulieren, websites en contentmanagementsystemen;
• leveranciers voor het beheren van cookievoorkeuren;
• hosting-, beveiligings-, analyse- en andere technische leveranciers;
• fotografen, videomakers en producenten;
• theaters, festivals, gezelschappen en andere samenwerkingspartners wanneer ITA voor hen tickets verkoopt of samen met hen een activiteit organiseert;
• overheidsinstanties, toezichthouders, politie en andere bevoegde instanties wanneer verstrekking noodzakelijk of wettelijk verplicht is;
• drukkerijen, verzendhuizen en andere leveranciers die de ITA-uitgave of postmailings verzorgen.

Met partijen die persoonsgegevens uitsluitend namens ITA verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Wanneer een partner zelf bepaalt waarom en hoe persoonsgegevens worden gebruikt, kan die partner zelfstandig verantwoordelijk zijn. In dat geval is ook de privacyverklaring van die partner van toepassing.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte of gegevens vanuit zulke landen toegankelijk maken.

Als een leverancier persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, doen we dat alleen als voor het betreffende land een adequaatheidsbesluit geldt of passende waarborgen zijn getroffen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de waarborgen die bij een specifieke doorgifte worden gebruikt.

Wat doen wij aan de beveiliging van jouw persoonsgegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging en openbaarmaking.

We beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers en leveranciers die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben. Daarnaast beoordelen we regelmatig of onze beveiligingsmaatregelen nog passend zijn.

We maken om veiligheidsredenen niet alle details van onze beveiligingsmaatregelen openbaar.

Wil je jouw persoonsgegevens inzien, overdragen, veranderen of verwijderen?

Afhankelijk van je situatie heb je het recht om:

• informatie te ontvangen over het gebruik van je persoonsgegevens;
• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• het gebruik van je gegevens tijdelijk te laten beperken;
• gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;
• bezwaar te maken tegen direct marketing en de profilering die daarmee samenhangt;
• je toestemming in te trekken;
• in bepaalde gevallen niet te worden onderworpen aan een uitsluitend geautomatiseerd besluit met belangrijke gevolgen.

Je kunt een verzoek sturen naar info@ita.nl. Zet daarbij “Privacy” in het onderwerp en beschrijf zo duidelijk mogelijk welk recht je wilt uitoefenen.

We reageren in beginsel binnen één maand. Als we meer tijd nodig hebben, laten we je dat binnen die eerste maand weten.

Om te voorkomen dat we persoonsgegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen we je identiteit controleren. We vragen daarbij niet meer gegevens dan nodig en kiezen een controlemethode die past bij het risico van het verzoek.

Soms kunnen of mogen we niet volledig aan een verzoek voldoen, bijvoorbeeld vanwege een wettelijke bewaarplicht of de rechten van iemand anders. In dat geval leggen we uit waarom.

Bezwaar en klachten

Je kunt altijd bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing. We stoppen dan met het gebruik van je gegevens voor dat doel.

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop ITA met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via info@ita.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Websites en platforms van anderen

Deze privacyverklaring geldt voor onze websites en de diensten van ITA en de Stadsschouwburg Amsterdam. De verklaring geldt niet automatisch voor websites, apps, ticketpartners of socialemediaplatforms van andere organisaties waarnaar wij verwijzen. We adviseren je om ook de privacyverklaring van zo’n andere organisatie te lezen.

Functionaris voor gegevensbescherming

ITA heeft een functionaris voor gegevensbescherming. Deze functionaris houdt onafhankelijk toezicht op de naleving van de privacyregels binnen ITA. Je kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via info@ita.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, systemen of de wet veranderen. Via de link naar de privacyverklaring op onze websites vind je altijd de meest recente versie. Bij belangrijke veranderingen informeren we je op een passende manier.

Suggesties en vragen

Heb je een vraag of suggestie over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via:

Stichting Internationaal Theater Amsterdam
Marnixstraat 427
1017 PK Amsterdam
E-mail: info@ita.nl

Versie: 22 september 2026.

Internationaal Theater Amsterdam (ITA) gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op onze websites: ita.nl, festivallievestad.nl, festivalbrandhaarden.nl en thebookshop.nl, en in de bijbehorende ticketomgeving op tix.ita.nl. In deze verklaring lees je waarvoor we ze gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt beheren.

Waar we in deze verklaring spreken over ‘onze websites’, bedoelen we deze websites en de bijbehorende ticketomgeving. De gebruikte cookies, technieken en aanbieders kunnen per website verschillen.

Stichting Internationaal Theater Amsterdam is hiervoor verantwoordelijk. Je kunt ons bereiken via info@ita.nl of Marnixstraat 427, 1017 PK Amsterdam.

Wat zijn cookies en vergelijkbare technieken?

Cookies zijn kleine bestanden die je browser op je apparaat bewaart. We gebruiken ook vergelijkbare technieken, zoals lokale browseropslag en pixels. Deze kunnen gegevens opslaan of informatie over je gebruik van onze websites doorgeven.

Daarbij kunnen we je IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s, interacties, verwijzende website en unieke identificatoren verwerken. Met een unieke identificator kan een browser of apparaat worden herkend, ook als je naam niet bekend is.

Waarvoor gebruiken we deze technieken?

Op onze websites gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken voor de onderstaande doeleinden, voor zover de betreffende functies en diensten op de website die je bezoekt worden aangeboden.

• Noodzakelijke functies. Om onze websites en de ticketomgeving te laten werken en te beveiligen, sessies te beheren en je cookiekeuze te onthouden. Ook kunnen we functies ondersteunen die je zelf aanvraagt, zoals het bewaren van favorieten. Hierbij gebruiken we onder meer diensten van Tixly en CookieYes. Voor bescherming tegen geautomatiseerd misbruik kunnen Google reCAPTCHA en beveiligingsdiensten van Cloudflare worden ingezet.
• Aanvullende functies en video. Om externe inhoud en extra functies aan te bieden, waaronder video’s van YouTube en Vimeo. Bij het laden van die inhoud kunnen technische gegevens aan de aanbieder worden doorgegeven.
• Statistieken. Om met Google Analytics inzicht te krijgen in het gebruik van onze websites, zoals welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers door onze websites navigeren. Meetgegevens kunnen via een server van onze meetomgeving worden verwerkt voordat ze worden doorgestuurd.
• Advertenties. Om de resultaten van campagnes te meten, doelgroepen samen te stellen en advertenties af te stemmen op interesses. Hierbij gebruiken we diensten van Meta, Google Ads, Adform en LinkedIn. Gegevens over je bezoek aan onze websites, interacties en browseridentificatoren kunnen met deze aanbieders worden gedeeld en door hen aan andere gegevens worden gekoppeld.

Voor opslag of uitlezen die strikt noodzakelijk is voor de communicatie of voor een door jou gevraagde dienst, is geen cookietoestemming nodig. Voor de verwerking van persoonsgegevens daarbij kan bijvoorbeeld de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigde belang bij veilige websites de grondslag zijn. Voor niet-noodzakelijke functies, analyse en advertenties is jouw toestemming nodig.

Welke cookies gebruiken we?

Via ‘Toestemmingsvoorkeuren’ linksonder op de website die je bezoekt, vind je het overzicht van de cookies en vergelijkbare technieken die wij daar gebruiken. Daar lees je wie ze plaatst, waarvoor ze worden gebruikt en hoelang ze worden opgeslagen. Je kunt dit overzicht bekijken voordat je een toestemmingskeuze maakt.

Hoe lang worden cookies bewaard?

De opslagduur verschilt per cookie of techniek. Sommige cookies zijn bedoeld voor één sessie, andere blijven langer bewaard. Bij een nieuw bezoek kan een looptijd opnieuw beginnen. Lokale browseropslag heeft geen automatische vervaldatum en kan na het sluiten van de browser bewaard blijven. Je kunt deze gegevens verwijderen via de websitegegevens in je browser. De termijnen per cookie of techniek vind je in ‘Toestemmingsvoorkeuren’ op de website die je bezoekt.

Je voorkeuren wijzigen en toestemming intrekken

Je kunt niet-noodzakelijke cookies accepteren, weigeren of per doel een keuze maken. Geen keuze maken, verder scrollen of de melding sluiten geldt niet als toestemming.

Via ‘Toestemmingsvoorkeuren’ linksonder op de website die je bezoekt, kun je je keuze op ieder moment aanpassen. Om toestemming in te trekken, schakel je de betreffende categorieën uit en kies je ‘Bewaar mijn voorkeuren’. Intrekken heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Zonder toestemming voor bepaalde aanvullende functies kan bijvoorbeeld een externe video niet beschikbaar zijn.

Je kunt bestaande cookies en andere websitegegevens daarnaast via je browser verwijderen of blokkeren. Het verwijderen van cookies trekt je toestemming niet automatisch in. Na verwijdering kan de website opnieuw om je keuze vragen. Je keuze geldt voor de browser en het apparaat waarmee je die maakt.

Gegevensverwerking door andere partijen

De genoemde aanbieders kunnen persoonsgegevens verwerken om hun diensten te leveren. Sommige aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarvoor zijn de toepasselijke wettelijke waarborgen vereist. In onze privacyverklaring lees je meer over ontvangers, internationale doorgifte en je privacyrechten. Via info@ita.nl kun je informatie vragen over de waarborgen voor een specifieke aanbieder.

Vragen en wijzigingen

Heb je vragen over cookies of wil je een privacyrecht uitoefenen? Neem contact met ons op via info@ita.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We passen deze verklaring en de informatie in de cookie-instellingen aan wanneer onze websites, onze diensten of het gebruik van cookies veranderen.