Beste bezoeker,

Wat fijn dat u een ticket heeft gekocht voor een voorstelling in ons theater.

Om uw bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen, vragen we u een aantal zaken in acht te nemen.

BRENG UW CORONATOEGANGSBEWIJS MEE

Dit kan een negatieve testuitslag (testbewijs) zijn, een vaccinatiebewijs of een bewijs dat u hersteld bent van corona (herstelbewijs). Deze dient u in de CoronaCheck-app of geprint via CoronaCheck.nl in een QR-code om te zetten. Dan pas heeft u een geldig Coronatoegangsbewijs.

Het Coronatoegangsbewijs kunt u als volgt verkrijgen:

TESTBEWIJS - Een negatieve testuitslag van minder dan 24 uur voor het evenement. Via https://www.testenvoortoegang.org/ maakt u een afspraak voor een coronatest bij een aangesloten testlocatie in uw buurt.
VACCINATIEBEWIJS - Volledige coronavaccinatie. Met een Europees goedgekeurd vaccin. In Nederland is een vaccinatie meestal geldig vanaf 14 dagen nadat u volledig bent gevaccineerd. Bent u op of na 14 augustus 2021 met Janssen geprikt? Dan is uw vaccinatie in Nederland na 28 dagen geldig. Meestal kan CoronaCheck uw vaccinatiebewijs automatisch ophalen uit de systemen van RIVM of GGD.
HERSTELBEWIJS - Bewijs positieve PCR-coronatest bij de GGD van minimaal 11 dagen en maximaal 180 dagen geleden.

Op de site van de Rijksoverheid kunt u terecht voor de stappen die u dient te ondernemen om van uw test-, vaccinatie- of herstelbewijs een geldig Coronatoegangsbewijs te maken in de vorm van een QR-code, zie https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/coronabewijs/coronabewijs-voor-evenementen.

Of bekijk hier een filmpje waar alle stappen in worden uitgelegd.

KOM OP TIJD

Om een veilige entree te garanderen zijn er specifieke tijden gepland waarop u aanwezig moet zijn. Deze zijn gelinkt aan uw zitplaats in de betreffende zaal.

VOOR DE GROTE ZAAL

Met een ticket voor het 2e of het 3e balkon dient u uiterlijk 45 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.
Met een ticket voor het 1e balkon of de parterre dient u uiterlijk 30 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.

VOOR DE RABOZAAL

Met een ticket voor rij 9 of lager dient u uiterlijk 45 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.
Met een ticket voor rij 10 of hoger dient u uiterlijk 30 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.

GOOGLE MAPS

UW BEZOEK

Wij vragen u te allen tijde de aanwijzingen van onze publieksmedewerkers op te volgen.

Aan de ingang wordt uw QR-code (een geldig Coronatoegangsbewijs) gescand.
Deze QR-code toont u ofwel op uw telefoon in de CoronaCheck-app of heeft u thuis al geprint via CoronaCheck.nl.
Onze medewerker vergelijkt de gegevens van uw legitimatiebewijs met de gegevens in het Coronatoegangsbewijs.
Uw toegangsticket (geprint of op uw mobiel) wordt gescand.
Bij een voorstelling met een pauze wordt u een pauzedrankje aangeboden.
Het desinfectieprotocol is extra aangescherpt. Zo worden deurklinken, leuningen en toiletten extra vaak gereinigd.

Samen doen we er alles aan om de verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. We vertrouwen erop dat u begrip heeft voor de maatregelen en kijken uit naar uw komst.

Mocht u nog vragen hebben, mail dan naar bespreekbureau@ita.nl of bekijk hieronder de meest gestelde vragen mbt onze Corona-maatregelen.

Het Digitale Corona Certificaat (DCC)

Vanaf 1 juli 2021 kunnen internationale bezoekers binnen de EU het Digitale Corona Certificaat (DCC) gebruiken om toegang te krijgen tot evenementen en activiteiten in Nederland, dus ook in ITA.

Heeft u een DCC met een testbewijs? Dan mag uw negatieve test bij de start van het evenement niet ouder zijn dan 24 uur. Is dit wel het geval? Laat u dan opnieuw testen om toegang te krijgen voor het evenement. En upload daarna uw nieuwe testbewijs in de CoronaCheck-app.

Nederlandse burgers kunnen niet het DCC gebruiken om toegang te krijgen tot Nederlandse activiteiten en evenementen. Zij moeten een coronatoegangsbewijs laten zien.

LEES MEER

Veelgestelde vragen mbt de Corona-maatregelen

Hoe werkt de CoronaCheck-app?

De CoronaCheck.app werkt op iOS en Android-telefoons vanaf Android 6 en iOS 12 (iPhone 5s en nieuwer).
Download de gratis app via de Apple App Store of de Google Play Store.
Vul in de CoronaCheck-app de ophaalcode in die u bij uw negatieve testuitslag hebt gekregen. Of haal uw gegevens op met uw DigiD wanneer u een vaccinatie- of herstelbewijs heeft.
De app maakt van uw gegevens een Coronatoegangsbewijs, in de vorm van een QR-code.
Neem uw identiteitsbewijs en toegangskaartje mee en laat de QR-code scannen aan de deur.

Opgelet

Iedere bezoeker heeft een eigen telefoon met de app nodig. U kunt maar voor één persoon een bewijs in de CoronaCheck-app maken.
Geen telefoon? Je kunt ook een QR-code printen. Download en print uw bewijs op www.coronacheck.nl/print.

Wat kan de ITA-medewerker zien die de QR-code scant?

De CoronaCheck-app of de website CoronaCheck.nl maakt automatisch uw coronabewijs in de vorm van een QR-code. Deze QR-code wordt bij de ingang van ITA gescand. Bij een groen scherm heeft u een geldig Coronatoegangsbewijs.

Met de QR-code van het Coronatoegangsbewijs ziet de persoon die uw code scant alleen uw:

voorletters van uw naam
geboortedatum

De CoronaCheck-app laat niet zien of u getest, gevaccineerd of recent hersteld bent. De persoon die de QR-code scant, ziet alleen een groen scherm.

Vergeet daarom bij uw bezoek niet om uw legitimatiebewijs mee te brengen. De ITA-medewerker bij de ingang vergelijkt de gegevens van uw legitimatiebewijs met de gegevens in het Coronatoegangsbewijs.

Kan de toegang tot het theater worden geweigerd?

We kijken er naar uit om u te mogen verwelkomen in ons theater. De veiligheid en gezondheid van onze bezoekers, medewerkers en bespelers staat hierbij voorop.

Bij activiteiten en voorstellingen mét Coronatoegangsbewijs hoeft er geen afstand gehouden te worden. Vandaar dat we voor uw veiligheid en gezondheid zo streng aan de ingang controleren of iedere bezoeker in het bezit is van een geldig Coronatoegangsbewijs.

Wanneer u niet in het bezit bent van een geldig Coronatoegangsbewijs (QR-code in uw CoronaCheck-app of een print via de website CoronaCheck.nl) kunnen wij u helaas niet in het gebouw toelaten.

Kan ik een Coronatoegangsbewijs op papier tonen?

Heeft u geen smartphone? Of wilt u uw Coronatoegangsbewijs liever op papier? Of gaat u naar een activiteit samen met mensen zonder app? Dan kunt u het Coronatoegangsbewijs voor uzelf of de kinderen ook uitprinten via de website CoronaCheck.nl. U kunt in de app maximaal 1 coronabewijs per persoon laten zien.

Hoe verloopt het theaterbezoek?

Aan de ingang wordt uw QR-code (een geldig Coronatoegangsbewijs) gescand.
Deze QR-code toont u ofwel op uw telefoon in de CoronaCheck-app of heeft u thuis al geprint via CoronaCheck.nl.
Onze medewerker vergelijkt de gegevens van uw legitimatiebewijs met de gegevens in het Coronatoegangsbewijs.
Uw toegangsticket (geprint of op uw mobiel) wordt gescand.
Bij een voorstelling met een pauze wordt u een pauzedrankje aangeboden.
Het desinfectieprotocol is extra aangescherpt. Zo worden deurklinken, leuningen en toiletten extra vaak gereinigd.

Is mijn privacy gegarandeerd met de CoronaCheck-app?

In de privacyverklaring CoronaCheck kunt u nalezen hoe de app omgaat met uw gegevens.

Kan ik een testbewijs voor iemand anders in mijn CoronaCheck-app toevoegen?

Nee, op dit moment kunt u geen testbewijs voor iemand anders in uw CoronaCheck-app toevoegen. Hier wordt nog aan gewerkt om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.

U kunt wel een bewijs voor iemand anders maken via de website. Download en print het bewijs op www.coronacheck.nl/print.

Waarom moet ik vroeger aanwezig zijn?

Aan de ingang wordt het Coronatoegangsbewijs (de QR-code) van elke bezoeker individueel gecontroleerd. Om een veilige entree te garanderen zijn er daarom specifieke tijden gepland waarop u aanwezig moet zijn. Deze zijn gelinkt aan uw zitplaats in de betreffende zaal.

VOOR DE GROTE ZAAL

Met een ticket voor het 2e of het 3e balkon dient u uiterlijk 45 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.
Met een ticket voor het 1e balkon of de parterre dient u uiterlijk 30 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.

VOOR DE RABOZAAL

Met een ticket voor rij 9 of lager dient u uiterlijk 45 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.
Met een ticket voor rij 10 of hoger dient u uiterlijk 30 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.

Vanaf welke leeftijd is een coronatoegangsbewijs nodig?

Bezoekers van 13 jaar en ouder moeten een coronatoegangsbewijs laten zien bij de ingang.

Hoe duur is het uitvoeren van een test?

Wanneer u zich laat testen bij een van de aangesloten testlocaties op https://www.testenvoortoegang.org/ worden de kosten van de test op dit moment betaald door de Rijksoverheid. Hiermee zijn voor u geen kosten aan verbonden.

Wat als mijn test positief is?

Wanneer u zich laat testen bij een van de aangesloten testlocaties op https://www.testenvoortoegang.org/ en uw test blijkt positief te zijn, wordt uw ticket alleen gerestitueerd indien u voor aanvang van de voorstelling het Bespreekbureau (bespreekbureau@ita.nl) hiervan op de hoogte brengt.

Ik heb geen geldig Coronatoegangsbewijs, wat nu?

Indien u geen geldig Coronatoegangsbewijs heeft (een QR-code in de CoronaCheck-app of een print van de QR-code via CoronaCheck.nl) kunnen wij u helaas geen toegang tot het gebouw geven.

Uw ticket wordt alleen gerestitueerd indien u voor aanvang van de voorstelling het Bespreekbureau (bespreekbureau@ita.nl) hiervan op de hoogte brengt.

Is een mondkapje verplicht?

Vanaf 28 november is het dragen van een mondkapje in ITA verplicht.

Eens u op uw stoel zit, kunt u uw mondkapje afzetten.

De mondkapjesplicht geldt voor iedereen vanaf 13 jaar.

Mag ik ook mijn DCC (Digitale Corona Certificaat) gebruiken?

Internationale bezoekers binnen de EU kunnen het Digitale Corona Certificaat (DCC) gebruiken om toegang te krijgen tot evenementen en activiteiten in Nederland, dus ook in ITA.